Laatst bijgewerkt: 5 februari 2024
Regio:
Spanje, Portugal, Zweden, Finland, Noorwegen, Ierland, Frankrijk, Italië,
Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Nederland, België, Luxemburg
Dienst:
Pro-IQ™ Secure+
1. Overzicht
Deze voorwaarden zijn Dienst
Specifieke Voorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik, verkoop en
wederverkoop van de Dienst in de hierboven aangegeven regio('s). Deze Dienst
Specifieke Voorwaarden zijn onderworpen aan en maken deel uit van de
Servicevoorwaarden tussen u en de specifieke gelieerde onderneming van Resideo
Technologies, Inc. dat is geïdentificeerd als leverancier van de Dienst aan u,
hetgeen voor deze Dienst Pittway Sàrl (ZA La Pièce 64 Rolle, VAUD, 1180
Zwitserland) (“ons/onze/wij”) is.
Bepaalde woorden en uitdrukkingen met een hoofdletter hebben speciale
betekenissen die worden gegeven waar zij voor het eerst verschijnen in dit
document of elders in de Servicevoorwaarden. De leidende versie van deze Overeenkomst is de Engelstalige versie,
ongeacht enige vertaling.
2. Dienst Specifieke Gebruiksrechten
De Dienst bestaat uit:
(a)
AlarmNet 360 - een web-based tool ("AlarmNet
360®") die kan worden gebruikt voor levering, configuratie en analyse
van relevante Beveiligingssystemen, alsmede account- en locatiebeheer;
(b) Total
Connect - de mogelijkheid om bepaalde Beveiligingssystemen in en uit te
schakelen ("Total Connect®")
zodat Abonnees op afstand hun Beveiligingssystemen kunnen configureren en
interactief kunnen gebruiken via een of meer van onze relevante apps, en op
voorwaarde dat deze Abonnees over de vereiste Beveiligingssysteem(en)
beschikken, de relevante app(s) hebben geïnstalleerd, akkoord zijn gegaan met
onze toepasselijke voorwaarden en een account hebben aangemaakt dat aan die
Beveiligingssysteem(en) is gekoppeld;
(c)
Co-branding - als onderdeel van Total Connect, het aanbrengen van wijzigingen
aan het uiterlijk van de Dienst via Total Connect zoals specifiek toegestaan
door en in overeenstemming met deze Dienst Specifieke Voorwaarden en de
(d) Alarm Communications-service, die
de mogelijkheid biedt om bepaalde signalen van relevante Beveiligingssystemen
naar relevante Centrale Stations te verzenden, met behulp van een van de
volgende:
(d1)
Direct2CMS - de mogelijkheid om bepaalde functies ("Direct2CMS") te gebruiken om bepaalde signalen van relevante
Beveiligingssystemen naar relevante Centrale Stations te verzenden, mits u ook
akkoord bent gegaan met de Dienst Specifieke Voorwaarden die van toepassing
zijn op het gebruik van onze API's en SDK’s - hier beschikbaar (https://developer.honeywellhome.com/legal)
- en
(d2)
Abonnement Resideo Communicator Module - die machine-naar-machine
gegevensverbinding van beveiligingsapparaten mogelijk maakt met behulp van een
SIM-kaart van een externe dienstverlener ("TSP", third-party service
provider), gebruikmakend van het telecommunicatienetwerk van de TSP en de
toepasselijke voorwaarden ("Abonnement op de Communicator Module")
die verder worden beschreven in Bijlage 1
Het is mogelijk dat u geen toegang
hebt tot alle functies van de Dienst en de bijbehorende Gebruiksrechten (zoals
beschreven in de Resideo Pro Voorwaarden), afhankelijk van uw configuratie, de
manier waarop u de Dienst gebruikt en welke diensten of functies beschikbaar
zijn voor u.
Verwijderen
van Apparaatgegevens: Een Abonnee kan zijn relevante apparaatgegevens op elk
moment tijdens het abonnement verwijderen. Wanneer apparaatgegevens worden
verwijderd, worden de video- en alarmgeschiedenis in de cloudopslag die aan het
geselecteerde apparaat is gekoppeld, gewist. Er is geen mogelijkheid tot
herstel wanneer de gegevens definitief zijn verwijderd. Het abonnement op
cloud-opslag zal niet worden stopgezet, geannuleerd of verlengd door het
verwijderen van de apparaatgegevens.
U mag de Dienst alleen gebruiken als u deze
Dienst Specifieke Voorwaarden en de Resideo Pro Voorwaarden accepteert. u kunt
uw Gebruikers machtigen om uw Gebruiksrechten met betrekking tot de Diensten te
gebruiken zoals uiteengezet in deze Dienst Specifieke Voorwaarden en de Resideo
Pro Voorwaarden. u en al uw Gebruikers mogen de Dienst alleen gebruiken in de
hierboven aangegeven regio('s).
U dient
rechtstreeks of via uw Gebruikers vast te stellen of het passend is het
Beveiligingssysteem te installeren of te laten installeren en te bepalen welk
type Beveiligingssysteem en welke Dienst voor elke Abonnee geschikt zijn.
Tenzij schriftelijk anders is bepaald, leveren of installeren wij het
Beveiligingssysteem niet. Wij garanderen niet dat de Dienst compatibel zal zijn
met alle Beveiligingssystemen en/of andere Apparaten. u stemt ermee in dat uitsluitend
Beveiligingssystemen worden geïnstalleerd die zijn ontworpen voor gebruik met
de Dienst en door ons zijn goedgekeurd.
Het is
mogelijk dat er extra kosten in rekening worden gebracht door uw externe
leveranciers (waaronder, indien u Accounteigenaar bent, uw Centraal Station) in
verband met uw gebruik van de Dienst, een Beveiligingssysteem of een ander
relevant Apparaat, of het internet, voor gegevensoverdracht, de overdracht van
videoclips of stilstaande beelden, internetgebruik, SMS, shortcodes of andere
transmissiekosten, -kosten of -belastingen. Voor alle duidelijkheid: uw
betaling als Accounteigenaar aan uw Centraal Station voor enige diensten
garandeert niet uw recht op de Dienst die onder deze Dienst Specifieke
Voorwaarden wordt verleend. u erkent en stemt ermee in dat u geen
eigendomsrecht hebt op een accountnummer of telefoonnummer dat u in verband met
de Dienst is toegewezen en dat een dergelijk nummer van tijd tot tijd kan
worden gewijzigd.
Alle
Beveiligingssystemen kunnen gecompromitteerd worden of nalaten te waarschuwen
vanwege een verscheidenheid van redenen. u dient ervoor te zorgen dat het
Beveiligingssysteem of de Beveiligingssystemen die u via de Dienst beheert
regelmatig worden getest om te verzekeren dat de vele geavanceerde en gevoelige
onderdelen ervan in goede staat verkeren, en om passende maatregelen te nemen
indien een onderdeel tijdens een periodieke test niet naar behoren
functioneert. Indien u een eerder gebruikt Beveiligingssysteem op een nieuwe
locatie of voor een nieuwe Abonnee installeert, dient u ervoor te zorgen dat
het Beveiligingssysteem en de bijbehorende programmering in AlarmNet 360® op de
fabrieksinstellingen wordt teruggezet alvorens het op de Dienst aan te sluiten.
U dient
elk Beveiligingssysteem dat slecht functioneert of anderszins de goede werking
van de Dienst en/of een van onze andere Diensten belemmert, onmiddellijk te
repareren of buiten werking te stellen. u erkent en stemt ermee in dat wij het
onbeperkte recht hebben, zonder aansprakelijkheid, om op elk moment op afstand
een Beveiligingssysteem af te sluiten in verband met een storing en/of een
interference met, ongeoorloofd gebruik van of fraude met de Dienst of een van
onze andere Diensten of zoals opgedragen door een TSP zoals verder beschreven
in Artikel 9
(Overdracht en verwijdering van Abonnees).
U dient uw
Abonnees ervan in kennis te stellen dat hun Beveiligingssysteem geprogrammeerd
is met informatie die uniek is voor die Abonnee (met inbegrip van, waar van
toepassing, zijn adres) en dat de Abonnee u van tevoren op de hoogte dient te
stellen als hij voornemens is het Beveiligingssysteem naar een nieuwe locatie
te verplaatsen en/of voornemens is het door het Beveiligingssysteem bewaakte
pand te verlaten. u dient uw Abonnees ervan bewust te maken dat zij geen
eigendomsrecht hebben op enig accountnummer of telefoonnummer dat aan hen is
toegewezen in verband met de Dienst en dat een dergelijk nummer van tijd tot
tijd kan worden gewijzigd. u dient uw Abonnees ervan bewust te maken dat zij
geen rechten hebben om de SIM-kaart die bij het product wordt geleverd voor
enig ander doel te gebruiken dan als communicatiecomponent voor het
Beveiligingssysteem.
U erkent
en gaat ermee akkoord dat het u uitdrukkelijk verboden is extra kopieën van de
Dienst (en/of enige daarin vervatte intellectuele eigendomsrechten (IPR)) te
maken, kosten in rekening te brengen voor kopieën, hoe dan ook gemaakt, en
dergelijke kopieën te distribueren met andere producten van welke aard dan ook,
commercieel of anderszins, zonder onze voorafgaande schriftelijke en
ondertekende toestemming. u stemt ermee in dat u geen enkel deel van de Dienst
zult doorverkopen, behalve zoals specifiek bepaald in deze Dienst Specifieke
Voorwaarden.
4. Beschikbaarheid van Diensten, Relaties
met Derden
U
begrijpt dat elk radio- of ander specifiek communicatie Apparaat dat deel
uitmaakt van het (de) betrokken Beveiligingssysteem(en) en dat wordt gebruikt om
met de Dienst te communiceren, uniek kan zijn en mogelijk niet geschikt is voor
gebruik met een ander systeem of een andere dienst indien u de Dienst niet langer
gebruikt.
Wij
verlenen de Dienst door gebruik te maken van TSP’s waarvan de diensten buiten
onze controle liggen. u mag niet handelen of nalaten te handelen op een manier
die bedoeld is om de netwerken van onze TSP's te beschadigen. Behalve zoals
toegestaan in de Servicevoorwaarden, mag u de Diensten niet gebruiken voor
voice over IP, peer-to-peer, streaming en/of om spraak, data of andere diensten
via onze TSP's te routen of te re-routen. Onze TSP's mogen transmissies die via
de Dienst plaatsvinden monitoren, uitsluitend met het doel om te factureren,
ongeautoriseerd of frauduleus gebruik op te sporen, te voldoen aan een geldig
verzoek van de overheid, de kwaliteit van de transmissies te verifiëren en het
onderdeel of de onderdelen van de Dienst die door de TSP's worden geleverd te
bedienen, onderhouden en repareren. Wij en de TSP's zullen iedere commercieel
redelijke inspanning leveren teneinde fouten te corrigeren en de down time van
de Dienst tot een minimum te beperken. Wij beheren of controleren de TSP's
echter niet en doen geen uitspraken over de werking of toegankelijkheid van de
TSP's. Uw enige remedie in geval van niet-beschikbaarheid is beëindiging van
deze Dienst Specifieke Voorwaarden of opzegging van het account van een
getroffen Abonnee.
De Dienst
is bedoeld om te werken via het internet, cellulaire radiodragers en/of andere
gangbare telecommunicatienetwerken. Noch wij, noch onze gelieerde ondernemingen
zullen enige aansprakelijkheid hebben voortvloeiend uit of resulterend uit het
niet kunnen verzenden of ontvangen van enig bericht als gevolg van verbindingen
met of naar het internet of als gevolg van uw of een van uw Abonnee's internet
of draadloze verbinding. u erkent dat uw Abonnees internetverbindingsdiensten
van een derde partij hebben gekocht en dat u ons en onze gelieerde
ondernemingen vrijwaart van alle daaruit voortvloeiende aansprakelijkheid. u
dient uw Abonnees ervan bewust te maken dat zij verantwoordelijk zijn voor het
onderhouden van hun telefoondienst, internetconnectiviteit of diensten van
enige andere derde aanbieder die diensten aan de Abonnee levert waarvan zij afhankelijk
zouden kunnen zijn voor het gebruik of beheer van het Beveiligingssysteem.. Het
wordt aanbevolen dat Beveiligingssystemen die zijn aangesloten op en/of worden
gemonitord door de Dienst worden geconfigureerd met secundaire
communicatiemiddelen, zoals een digitale dialer. u en/of uw Abonnees zijn
verantwoordelijk voor het in acht nemen van de nodige voorzichtigheid, en het
verzekeren van leven en eigendommen met de soorten en bedragen van
verzekeringen die u en/of uw Abonnees geschikt achten.
U ERKENT
DAT DE BESCHIKBAARHEID VAN DE DIENST (AL DAN NIET VIA WIFI, BEKABELD ETHERNET
OF INTERNET) AFHANKELIJK IS VAN HET BEVEILIGINGSSYSTEEM VAN DE ABONNEE, DE
BEKABELING VAN HET HUIS, DE INTERNETPROVIDER VAN DE ABONNEE EN DE PROVIDER VAN HET MOBIELE APPARAAT VAN
DE ABONNEE, EN u ERKENT DAT u VERANTWOORDELIJK BENT VOOR ALLE KOSTEN IN VERBAND
MET DERGELIJK GEBRUIK EN VOOR DE NALEVING VAN ALLE OVEREENKOMSTEN IN VERBAND
MET DERGELIJK GEBRUIK. u ERKENT VOORTS DAT WIJ EN ALLE TSP's DE VEILIGHEID VAN
DE DIENST NIET KUNNEN GARANDEREN BUITEN DE ZORGSTANDAARD DIE IN DEZE DIENST
SPECIFIEKE VOORWAARDEN IS BEPAALD, INCLUSIEF DE VEILIGHEID VAN ENIG DRAADLOZE
TRANSMISSIE. WIJ GARANDEREN NIET DAT DE SERVICE COMPATIBEL ZAL ZIJN MET ALLE
RELEVANTE APPARATEN OF BEVEILIGINGSSYSTEMEN. u DIENT DE BEVEILIGINGSSYSTEMEN EN
RELEVANTE APPARATEN VAN UW ABONNEES EERST OP COMPATIBILITEIT TE TESTEN VOORDAT
u ZE OP DE DIENST AANSLUIT. BEHALVE
ZOALS SPECIFIEK KAN WORDEN UITEENGEZET IN DEZE DIENST SPECIFIEKE VOORWAARDEN,
GEVEN WIJ GEEN GARANTIE VOOR DE UPTIME OF BESCHIKBAARHEID VAN ONZE DIENSTEN.
5. Schadeloosstelling
Indien
derden een vordering instellen tegen ons, onze gelieerde ondernemingen, een TSP
of een van hun huidige of toekomstige functionarissen, directeuren, werknemers,
moederbedrijven, dochtermaatschappijen, agenten, opvolgers, rechtverkrijgenden,
contractanten, licentiehouders of gelieerde ondernemingen, of een Abonnee
(tezamen de "Gevrijwaarde Partijen")
die op enigerlei wijze verband houdt met onze verlening van of uw gebruik van
de Dienst (al dan niet in strijd met deze Dienst Specifieke Voorwaarden en met
inbegrip van, om twijfel te voorkomen, het door ons delen van informatie met
relevante derden (zoals beoogd in Secties 4
en 9),
of uw levering van uw eigen diensten die gedeeltelijk afhankelijk zijn van de
Dienst (hetzij rechtstreeks, hetzij via een Centraal Station en/of Gebruiker)
aan een Abonnee), ongeacht of dit gebaseerd is op of het gevolg is van
vermeende defecten, handelen of nalaten, actieve of passieve nalatigheid,
risico- of productaansprakelijkheid, schending van garantie of contract, smaad,
laster, materiële schade, inbreuk op enige IPR, persoonlijk letsel of
overlijden, of anderszins, gaat u ermee akkoord om te vrijwaren en zult u de
Gevrijwaarde Partijen, gezamenlijk en hoofdelijk, vrijwaren van en verdedigen
tegen alle aansprakelijkheden, verliezen, claims, schade en vonnissen,
inclusief maar niet beperkt tot de betaling van alle kosten, rente, uitgaven en
advocaatkosten. De voornoemde schadeloosstelling is niet van toepassing op
vorderingen of acties die uitsluitend en rechtstreeks voortvloeien uit onze of
onze TSP’s grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag.
U ontheft
hierbij de Gevrijwaarde Partijen van en doet afstand van alle rechten om een
claim, verdediging, tegenclaim of vordering van een derde partij tegen de
Gevrijwaarde Partijen in te stellen in het geval een derde partij een procedure
tegen u begint.
6. Garantie Disclaimers en Aansprakelijkheidsbeperkingen
Wij
garanderen dat wij ons commercieel redelijke zullen inspannen om eventuele
onderbrekingen van de Dienst binnen een redelijke termijn te verhelpen; er is
echter geen garantie voor een ononderbroken dienstverlening. Het is uitsluitend
de verantwoordelijkheid van de TSP's en van ons om uw verbinding met de Dienst
mogelijk te maken. Onder voorbehoud van het voorgaande en zonder afbreuk te
doen aan enige aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden uitgesloten of
beperkt, zijn wij, onze gelieerde ondernemingen en de TSP's op geen enkele
wijze aansprakelijk of verantwoordelijk voor de Dienst.
INDIEN
WIJ, AAN ONS GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF DE TSP's DESALNIETTEMIN AANSPRAKELIJK
WORDEN GEHOUDEN, HETZIJ DIRECT HETZIJ INDIRECT, VOOR ENIG VERLIES, SCHADE OF LETSEL
VOORTVLOEIEND UIT DEZE DIENST SPECIFIEKE VOORWAARDEN OF ANDERSZINDS, ONGEACHT
OORZAAK OF OORSPRONG, OP WELKE BASIS DAN OOK (WAARONDER MAAR NIET BEPERKT TOT
CONTRACTBREUK, GARANTIE, NALATIGHEID, STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OP GROND VAN
ONRECHTMATIGE DAAD OF ANDERSZINS), ZELFS ALS DIT HET GEVOLG IS VAN HUN
NALATIGHEID OF GROVE NALATIGHEID, IS ONZE TOTALE CUMULATIEVE, GEAGGREGEERDE,
MAXIMALE AANSPRAKELIJKHEID JEGENS U, ONGEACHT DE DIENSTEN DIE u ONTVANGT,
BEPERKT TOT EN ZAL IN GEEN GEVAL HOGER ZIJN DAN HET LAAGSTE VAN DE VOLGENDE
BEDRAGEN: (i) het GEAGGREGEERDE bedrag
aan vergoedingen dat u aan ons betaald heeft in de zes maanden voorafgaand aan
de gebeurtenis die aanleiding gaf tot onze aansprakelijkheid; of (ii)
EURO 1.000,00 HETGEEN DE VOLLEDIGE EN EXCLUSIEVE REMEDIE TEGEN ONS ZAL ZIJN.
BOVENDIEN, ZULLEN WIJ, ONZE GELIEERDE ONDERNEMINGEN, DE TSP's OF HUN
RESPECTIEVE PRINCIPALEN, AANDEELHOUDERS, OFFICIERS, WERKNEMERS, GELIEERDE
ONDERNEMINGEN, CONTRACTANTEN, DOCHTERONDERNEMINGEN, OF MOEDERVENNOOTSCHAPPEN, IN
GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, GEVOLG OF PUNITIEVE
SCHADE IN WELKE VORM DAN OOK MET BETREKKING TOT HET GEBRUIK VAN DE DIENST, ONZE
ANDERE RELEVANTE DIENSTEN OF UW RELATIE MET ONS, ZELFS ALS WIJ OP DE HOOGTE
ZIJN GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.
DE DIENST
EN ALLE BIJBEHORENDE IPR, DOCUMENTATIE, BESTANDEN, GEGEVENS EN MATERIALEN,
WORDEN GEDISTRIBUEERD EN GELEVERD ZOALS DEZE IS, EN VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR
DE TOEPASSELIJKE WETGEVING ZONDER GARANTIES OF VERKLARINGEN VAN WELKE AARD DAN
OOK, HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET. WIJ WIJZEN UITDRUKKELIJK, VOOR ZOVER
TOEGESTAAN DOOR DE WET, ALLE UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIES AF, MET
INBEGRIP VAN GARANTIES VAN NIET-INBREUK, BEVREDIGENDE KWALITEIT EN GESCHIKTHEID
VOOR EEN BEPAALD DOEL. HET VOLLEDIGE RISICO DAT VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK OF
DE PRESTATIES VAN DE DIENST BLIJFT BIJ U. ER ZIJN GEEN UITDRUKKELIJKE OF
IMPLICIETE GARANTIES DIE VERDER GAAN DAN OP DE VOORZIJDE WEERGEGEVEN EN GARANTIES DIE NIET
BIJ WET KUNNEN WORDEN UITGESLOTEN OF BEPERKT.
U begrijpt
dat een goed geïnstalleerd en onderhouden Beveiligingssysteem en de Dienst
alleen het risico van inbraak, overval, koolmonoxidevorming, brand of
anderszins zonder waarschuwing kunnen verminderen, maar dat het geen
verzekering of garantie is dat een dergelijke inbraak, overval, brand of
anderszins niet zal plaatsvinden of dat er geen persoonlijk letsel of
eigendomsverlies als gevolg daarvan zal zijn. ZELFS ALS DE
BEVEILIGINGSSYSTEEM(EN) REGELMATIG WORDT/WORDEN GETEST EN DE COMPONENTEN
VOLGENS DE SPECIFICATIES WERKEN, KAN NIET WORDEN GEGARANDEERD DAT HET NIET ZAL
WORDEN GECOMPROMITTEERD OF OMZEILD VOORDAT HET MET HET CENTRAAL STATION
COMMUNICEERT, OF DAT HET IN EEN BEPAALDE SITUATIE VOLDOENDE WAARSCHUWING ZAL
GEVEN, OF DAT HET ENIG PERSOONLIJK LETSEL OF EIGENDOMSVERLIES DOOR INBRAAK,
OVERVAL, BRAND OF ANDERSZINS ZAL VOORKOMEN. VOORTS IS ER GEEN GARANTIE DAT HET
BEVEILIGINGSSYSTEEM OF DE INTERNET- OF (MOBIELE) TELEFOONVERBINDING ALLE
SIGNALEN VERZONDEN DOOR OF NAAR ABONNEE OF ABONNEE'S ACCOUNTEIGENAAR,
GEBRUIKER(S) OF CENTRAAL STATION MET BETREKKING TOT DE DIENSTEN WAAROP ABONNEE
ZICH HEEFT GEABONNEERD, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, SIGNALEN MET
BETREKKING TOT DE ACTIVERING OF DEACTIVERING VAN HET BEVEILIGINGSSYSTEEM VAN
ABONNEE OF ANDERE RELEVANTE APPARATUUR ZAL VERZENDEN OF ONTVANGEN. u begrijpt
verder dat Beveiligingssystemen (in het bijzonder maar niet beperkt tot die
welke bestaan uit consumentenproducten zoals "slimme" assistenten en
andere lifestyle-producten en -diensten) op onverwachte wijze kunnen
functioneren, valse waarschuwingen kunnen afgeven en/of echte
beveiligingsproblemen niet kunnen detecteren. Door de aard van radiogolven en
andere communicatietechnologieën kan het voorkomen dat Beveiligingssystemen
niet in staat zijn contact te onderhouden met, signalen te verzenden of door te
geven via de Dienst naar het relevante Centraal Station.
ONVERMINDERD
ENIGE AANSPRAKELIJKHEID DIE NIET UITSLUITBAAR OF BEPERKT KAN WORDEN BIJ RECHT,
HEBBEN WIJ, ONZE GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN ONZE/HUN TSP's GEEN ENKELE
AANSPRAKELIJKHEID OF VERANTWOORDELIJKHEID VOOR DE KEUZE VAN HET
BEVEILIGINGSSYSTEEM EN/OF ANDERE APPARATEN GEINSTALLEERD OP DE PANDEN VAN DE
ABONNEE, HUN INSTALLATIE EN VERBINDING, OF DE WERKING VAN HET RELEVANTE
CENTRAAL STATION, OF HET HANDELEN OF NALATEN VAN DE RELEVANTE ACCOUNTEIGENAAR
(EN DIENS GEBRUIKER). WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIG PERSOONLIJK LETSEL,
SCHADE AAN EIGENDOMMEN OF ENIG ANDER VERLIES GEBASEERD OP EEN CLAIM DAT HET
BEVEILIGINGSSYSTEEM EN/OF ANDERE APPARATEN HEBBEN GEFAALD IN HET GEVEN VAN EEN
WAARSCHUWING OF ALARM VAN WELKE AARD DAN OOK EN u ONTHEFT ONS HIERBIJ VAN ALLE
AANSPRAKELIJKHEID DIE HIERUIT VOORTVLOEIT. u erkent en stemt ermee in dat noch
wij, noch onze gelieerde ondernemingen, de TSP's, uw Centraal Station of de
Accounteigenaar uw verzekeraar of de verzekeraar van uw Abonnees zijn en dat
WIJ, ONZE GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN ONZE/HUN TSP’s gevrijwaard zijn van
aansprakelijkheid voor alle verlies of schade die het Beveiligingssysteem (de
Beveiligingssystemen) of de bewaking beoogt op te sporen of te voorkomen. u
erkent dat u geen derde begunstigde bent van een overeenkomst tussen ons en een
TSP, en dat een dergelijke derde partij geen wettelijke, billijke of andere
aansprakelijkheid van welke aard dan ook jegens u zal hebben. De
verantwoordelijkheden van uw Centraal Station en onze relevante gelieerde
ondernemingen met betrekking tot het/de Beveiligingssysteem(en) worden beheerst
door uw overeenkomsten met hen.
VERTRAGINGEN
OF FALEN IN DE PRESTATIES DIE DIRECT OF INDIRECT HET GEVOLG ZIJN VAN
NATUURRAMPEN, KRACHTEN OF OORZAKEN WAAROVER ZIJ REDELIJKERWIJS GEEN CONTROLE
HEEFT, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, INTERNETBEPERKINGEN OF
STORINGEN, STORINGEN IN DE COMPUTERAPPARATUUR, BEPERKINGEN OF STORINGEN IN DE
TELECOMMUNICATIEAPPARATUUR OF BANDBREEDTEBEPERKINGEN ZIJN UITGESLOTEN. WIJ
GEVEN GEEN GARANTIE MET BETREKKING TOT DE VOLTOOIING, DUIDELIJKHEID OF ALGEHELE
KWALITEIT VAN EEN BEPAALDE TRANSMISSIE DIE MET BEHULP VAN DE DIENST WORDT
GEMAAKT.
Als wij u een
factureringsrekeningnummer hebben gegeven, moet u uw facturen betalen in
overeenstemming met de Prijslijst, inclusief eventuele belastingen, rechten,
heffingen of andere heffingen die eventueel op de factuur zijn vermeld.
Betalingen moeten worden verricht in de valuta die in de Prijslijst wordt
vermeld. We behouden ons het recht voor om onze Prijslijst bij te werken door u
30 dagen van tevoren schriftelijk op de hoogte te stellen. In het geval dat de
betaling niet op de vereiste wijze wordt verricht, kunnen wij u elektronisch in
kennis stellen van de beëindiging, in welk geval de bepalingen van Sectie 8
(Duur en beëindiging) van toepassing zijn.
De
kosten worden maandelijks vooraf gefactureerd voor de Dienst, op basis van het
aantal actieve Abonnees en de geselecteerde Diensten vanaf middernacht op de
eerste dag van elke kalendermaand. De kosten worden niet pro rata berekend voor
activeringen en annuleringen, of wijzigingen aan de Dienst gedurende de
kalendermaand. Activeringen die binnen een bepaalde maand plaatsvinden, worden
vanaf de volgende volledige maand in rekening gebracht. Ook zal er voor geen
enkel deel van de maand een terugbetaling plaatsvinden als de Dienst halverwege
de maand wordt opgezegd. De betalingstermijn voor de vergoedingen bedraagt
netto 30 dagen vanaf de uitgifte van de factuur. Kosten voor Diensten onder
deze voorwaarden zijn exclusief btw (of soortgelijke belasting) en zullen waar
nodig en tegen het relevante tarief worden toegevoegd. Voor diensten die aan
accounteigenaren in Zwitserland in rekening worden gebracht, wordt een
belasting over de toegevoegde waarde (btw) van 7,7% geheven.
Het is uw
verantwoordelijkheid om de van toepassing zijnde kosten te lezen en te
begrijpen voordat u een Dienst afneemt. Door toe te staan dat een
Beveiligingssysteem op de Dienst wordt geregistreerd, gaat u akkoord met de
kosten die zijn gepubliceerd in de dan geldende Prijslijst voor de Dienst die u
voor een dergelijk Beveiligingssysteem hebt geselecteerd.
U hebt het
recht de detailhandelsprijs van uw eigen diensten vast te stellen die
gedeeltelijk van de Dienst afhankelijk zijn en deze bij uw Abonnees in rekening
te brengen en te innen. Uw verplichting om ons te betalen staat los van uw
ontvangst van betaling van Abonnee of enige andere derde partij. Ingeval
betaling niet plaatsvindt zoals bepaald in deze Sectie 7
kunnen wij u elektronisch in kennis stellen van de beëindiging, in welk geval
de bepalingen van Sectie 8 (Termijn en Beëindiging) van toepassing
zijn.
Het is uw
plicht om uw factuur elke maand te controleren op eventuele fouten in de
facturering. u hebt 30 dagen de tijd om eventuele geschillen schriftelijk voor
te leggen. Onder geen enkele omstandigheid zullen wij verantwoordelijk zijn
voor creditering of andere schadevergoeding om welke reden dan ook voor
facturen die meer dan 1 jaar voor de datum van kennisgeving van een dergelijke
fout door u zijn gedateerd.
8. Termijn en Beëindiging
Deze
Dienst Specifieke Voorwaarden gaan in op de Startdatum van de Dienst, en
blijven één jaar van kracht en worden automatisch verlengd voor opeenvolgende
termijnen van één (1) jaar, tenzij zij worden beëindigd zoals bepaald in de
Servicevoorwaarden of hierin.
U kunt
deze Dienst Specifieke Voorwaarden te allen tijde beëindigen na veertien (14)
dagen via elektronische schriftelijke kennisgeving aan ons.
Wij zijn
niet verantwoordelijk voor uw relatie met een eventuele externe partij (bijv.
Centraal Station) of voor verplichtingen en kosten als gevolg van een relatie.
Indien wij de levering van de Dienst of een deel daarvan staken, hebben wij
geen aansprakelijkheid jegens u voor het gebruik van een externe partij die van
de Dienst afhankelijk is. u dient zich uitsluitend tot de desbetreffende
externe partij te wenden voor terugbetaling van bedragen die u vooraf aan deze
externe partij hebt betaald voor diensten die geheel of gedeeltelijk van de
Dienst afhankelijk zijn.
Naast
onze elders in de Servicevoorwaarden uiteengezette beëindigingsrechten hebben
wij het recht om, naar eigen goeddunken, uw toegang tot de Service te weigeren,
op te schorten of te beëindigen en/of deze Dienst Specifieke Voorwaarden te
beëindigen:
(i)
onmiddellijk na elektronische schriftelijke kennisgeving
aan u in het geval:
a. dat
een contract, licentie of vergunning die nodig is om de Dienst te verlenen of
te onderhouden, wordt opgeschort, ingetrokken of geannuleerd, of anderszins
wordt beëindigd;
b. van
insolvabiliteit of opschorting van uw activiteiten of een door of tegen u
ingediende petitie of ingestelde procedure onder enige staats-, federale of
andere toepasselijke wetgeving met betrekking tot faillissement, regeling,
reorganisatie, curatele of cessie ten behoeve van schuldeisers of andere soortgelijke
procedures, of
c. u
in strijd heeft gehandeld met deze Dienst Specifieke Voorwaarden, een andere
bepaling van de Servicevoorwaarden (waaronder omdat u niet alle vergoedingen
hebt betaald wanneer deze op grond van de Servicevoorwaarden verschuldigd zijn),
of (wanneer u de Accounteigenaar bent) een ander contract tussen u en uw
Centraal Station of uw Centraal Station en ons; in elk van deze gevallen bent u
verantwoordelijk voor alle onbetaalde Abonnee-gerelateerde vergoedingen, zoals
aangegeven in de Prijslijst of hierin.
(ii)
dertig (30) dagen na elektronische
kennisgeving door ons in het geval dat u een Accounteigenaar bent, en het door
u aangewezen Centraal Station niet langer geldige Servicevoorwaarden met ons
heeft, en een geldig Centraal Station niet binnen deze periode van dertig (30)
dagen wordt vervangen.
(iii)
zestig (60) dagen na elektronische schriftelijke
kennisgeving door ons aan u, waarin wij u meedelen dat wij naar eigen
goeddunken hebben besloten dat het om welke reden dan ook voor ons niet langer
economisch voordelig of wenselijk is om de Dienst in stand te houden of aan u
of een individuele Abonnee te verlenen.
Indien
deze Overeenkomst op grond van dit artikel
wordt beëindigd, hebt u dertig (30) dagen vanaf de
ingangsdatum van de beëindiging de tijd om de door u wenselijk geachte
voorzieningen te treffen ten behoeve van uw Abonnees en om uw Abonnees in
kennis te stellen van de op handen zijnde beëindiging van de Dienst. u stemt
ermee in ons alle vergoedingen te betalen die verschuldigd zijn of verschuldigd
kunnen worden, tot en met de datum waarop de Dienst wordt beëindigd, voor het
verlenen van de Dienst.
U hebt
geen recht op enige terugbetaling of tegoed van ons en betaling is verschuldigd
voor de volledige maand waarin de beëindiging van kracht wordt.
9. Abonnee overdracht
en verwijdering
De Diensten kunnen de mogelijkheid bieden
("Overstapfaciliteit") om
abonnees van een van onze klanten (de "Vervreemder") over te dragen naar een andere (de "Verkrijger"). Uw gebruik van de
Overstapfaciliteit als Vervreemder of Verkrijger is onderworpen aan het
volgende:
(i)
U moet zich houden aan de documentatie die wij
ter beschikking stellen met betrekking tot de Overstapfaciliteit.
(ii)
Als Vervreemder mag u uitsluitend gebruik maken
van de Overstapfaciliteit indien u de Accounteigenaar bent met betrekking tot
de relevante Abonnees en u alle op dat moment aan ons verschuldigde
vergoedingen heeft voldaan. Indien u de aan ons verschuldigde vergoedingen niet
heeft betaald, mag u geen gebruik maken van de Overstapfaciliteit en begrijpt u
dat elke overstap die u probeert uit te voeren via de Overstapfaciliteit,
hetzij als Vervreemder of als Verkrijger, in strijd met deze sub-Sectie
mogelijk niet succesvol is, kan worden teruggedraaid en/of kan resulteren in
extra door u aan ons verschuldigde vergoedingen.
(iii)
Als Vervreemder mag u alleen Abonnees
overdragen aan een Verkrijger indien die Verkrijger van tevoren uitdrukkelijk
met een dergelijke overdracht heeft ingestemd.
(iv)
Als Vervreemder mag u de Overstapfaciliteit
alleen gebruiken met betrekking tot uw eigen Abonnees die er vooraf
uitdrukkelijk mee hebben ingestemd dat zij door u aan de Verkrijger te worden
overgedragen en wier accounts bij u van goede reputatie zijn, niet zijn
beëindigd, niet zijn vervallen en niet achterstallig zijn.
(v)
Als Vervreemder hebt u alle vereiste
toestemmingen, rechten en instemmingen verkregen en adequate voorafgaande
kennisgeving gedaan zoals vereist door de toepasselijke wetgeving, zodat wij de
Persoonsgegevens van uw relevante Abonnees aan de Verkrijger kunnen overdragen.
(vi)
Als Vervreemder erkent u en stemt u ermee in
dat de Verkrijger een poging tot overdracht van Abonnees kan weigeren en dat u
aansprakelijk bent voor alle vergoedingen met betrekking tot dergelijke Abonnees
totdat de overdracht is bevestigd.
(vii)
Als Verkrijger erkent u en stemt u ermee in
dat indien u de overdracht van de Abonnees van een andere Serviceklant
aanvaardt, u aansprakelijk bent voor alle vergoedingen die voortvloeien uit
deze overdracht en/of die betrekking hebben op deze Abonnees en dat u deze
vergoedingen dient te betalen wanneer zij verschuldigd zijn (met inbegrip van
eventuele vergoedingen die op het moment van overdracht achterstallig zijn).
(viii)
Als Verkrijger erkent u en stemt u ermee in
dat wij geen aansprakelijkheid hebben die voortvloeit uit of verband houdt met
overgedragen Abonnees (ongeacht of de overdracht al dan niet succesvol was),
met inbegrip van hun accounts bij, betalingen aan en/of vorderingen op de
Verkrijger en/of Vervreemder.
Na
kennisgeving aan u kunnen wij een Abonnee verwijderen, permanent of tijdelijk,
in de omstandigheden zoals beschreven in Sectie 3
(uw rechten en plichten) hierboven. De Abonnee kan opnieuw worden toegevoegd
indien u ons verklaart dat het probleem is opgelost. In geval van verwijdering
van een Abonnee ingevolge deze Sectie, bent u verantwoordelijk voor alle kosten
die ontstaan als gevolg van de tussenkomst van deze Abonnee op de Dienst,
alsmede voor alle andere kosten die samenhangen met het opnieuw toevoegen van
deze Abonnee, waaronder kosten voor installatietijd, arbeidsloon en reparatie.
Indien
deze Dienst Specifieke Voorwaarden eindigen of aflopen en u hebt nagelaten
passende regelingen te treffen voor uw Abonnees, hebben wij het recht, maar
niet de plicht, om te regelen dat die Abonnees worden overgedragen aan een
andere Serviceklant van onze keuze, in welk geval u zult meewerken aan een
soepele overgang van Abonnees naar die Serviceklant.
U
zult gedurende de looptijd van deze Dienst Specifieke Voorwaarden een
commerciële algemene aansprakelijkheidsverzekering met limieten van niet minder
dan 1 miljoen euro per gebeurtenis volledig van kracht houden, ter verzekering
van uw vrijwaringsverplichtingen en alle claims van derden met betrekking tot
de Dienst, voortvloeiend uit of verband houdend met de periode waarin deze
Overeenkomst van kracht is. u dient ons op te nemen als een aanvullende verzekerde
op uw verzekeringspolis of polissen op een primaire en niet-bijdragende basis.
u dient ons op de Startdatum van de Dienst en daarna jaarlijks een bewijs van
deze dekking te verstrekken in de vorm van een elektronische kopie van uw
Verzekeringsbewijs. Indien wij in de Diensten een faciliteit beschikbaar
stellen om een dergelijke elektronische kopie aan ons te verstrekken, dient u
van deze faciliteit gebruik te maken. Deze verzekeringsdekking moet de
verplichting inhouden om elke vordering te verdedigen die tegen u, of tegen ons
wordt ingesteld met betrekking tot de Dienst, en moet bepalen dat de dekking
niet kan worden geannuleerd of gewijzigd tenzij wij dertig (30) dagen vooraf
elektronisch en schriftelijk hiervan in kennis zijn gesteld. Als u deze Sectie 10
(Verzekering) schendt, kunnen wij ofwel de Servicevoorwaarden onmiddellijk
beëindigen na elektronische schriftelijke kennisgeving aan u, ofwel ervoor
kiezen om de Diensten te blijven verlenen onder de op dat moment geldende
Dienst Specifieke Voorwaarden, ondanks de afwezigheid van een toereikende
verzekering.
AFSTAND
VAN SUBROGATIE - u EN UW VERZEKERAAR STEMMEN IN AFSTAND TE DOEN VAN ALLE
SUBROGATIERECHTEN TEGEN ONS, ONZE PARTNERS, PARTNERSCHAPPEN, JOINT VENTURES,
MOEDERBEDRIJVEN, DOCHTERMAATSCHAPPIJEN EN GELIEERDE ONDERNEMINGEN, EN HUN
RESPECTIEVE WERKNEMERS, FUNCTIONARISSEN EN AGENTEN. DIT MOET WORDEN AANGETOOND
IN HET VERZEKERINGSBEWIJS.
Wij kunnen
de Dienst gebruiken om u kennisgevingen en mededelingen te sturen, of u
kennisgevingen per e-mail te sturen naar het e-mailadres dat voor u in de
Diensten is geregistreerd of via de post. Alle mededelingen van u aan ons die
onmiddellijke aandacht vereisen, worden per telefoon of e-mail verzonden en
vervolgens bevestigd door een schriftelijke kennisgeving en worden geacht naar
behoren te zijn gedaan bij ontvangst. Alle schriftelijke kennisgevingen
en andere mededelingen onder deze Dienst Specifieke Voorwaarden van u aan ons
zullen als volgt via de post worden verzonden:
Naar Pittway
Sàrl ZA
La Pièce 46 Rolle, VAUD,
1180 Zwitserland. |
Attn: Global Product Manager (Pro-IQ™ Secure+) Met een kopie per e-mail naar legalnotices@resideo.com EN AlarmNetContractAdmin op AlarmNetContractAdmin@resideo.com |
Zoals hierin gebruik, worden de volgende
termen als volgt gedefinieerd en geïnterpreteerd:
"Accounteigenaar" betekent de persoon of entiteit
die met een Abonnee is overeengekomen toegang tot de Dienst te verlenen, zoals
hierin gedefinieerd en om een contract met ons te sluiten en ons vergoedingen
voor deze Dienst te betalen. u kunt een Accounteigenaar zijn als u een
installateur of dealer bent.
Onder
"Centraal Station" wordt
verstaan de entiteit of persoon die verantwoordelijk is voor het monitoren
en/of beantwoorden van berichten die door de Beveiligingssystemen van relevante
Abonnees en/of andere relevante Apparaten via de Dienst worden verzonden.
"Prijslijst" betekent de lijst van
vergoedingen voor de Dienst die aan u via de Dienst wordt verstrekt, zoals deze
van tijd tot tijd kan worden gewijzigd.
"Abonnee": elke entiteit of persoon
wiens Beveiligingssysteem en/of andere relevante Apparaten met de Dienst
verbonden zijn en gemonitord worden door de Accounteigenaar en/of het Centraal
Station
"Beveiligingssysteem" betekent de
hardware, software, mobiele apps, gerelateerde diensten van derden of andere
relevante Apparaten van de Abonnee, in elk geval al dan niet formeel
gecertificeerd volgens een relevante beveiligingsnorm of louter
consumentenproducten (zoals "slimme" assistenten of andere
lifestyle-producten en -diensten) die (ook) kunnen worden gebruikt voor het
identificeren en verzenden van waarschuwingen in de gebouwen en op de terreinen
van een Abonnee en die zijn verbonden met en/of worden gemonitord door de
Dienst en/of een van onze andere relevante Diensten en die zijn ontworpen om te
waarschuwen voor mogelijke schade of aantasting van personen of eigendommen of
veranderingen in hun locatie (en die, om twijfel te voorkomen, HVAC-systemen
kunnen omvatten).
"TSP's" betekent commerciële derde
dienstverleners van wie wij diensten verkrijgen en vervolgens gebruiken of
beschikbaar stellen als onderdeel van de Dienst, zoals aanbieders van
telefoondiensten, draadloze carriers, aanbieders van hogesnelheidscommunicatie,
aanbieders van internetcontent of internet service providers.
Bijlage 1 bij RESIDEO Dienst Specifieke Voorwaarden
Resideo Communicator Module Service – Voorwaarden en
Gebruiksvoorwaarden in de EU
Deze Voorwaarden zijn een aanvulling op de
Resideo Dienst Specifieke Voorwaarden met betrekking tot de Resideo
Communicator Module Service (zoals hieronder gedefinieerd). Ze moeten worden
geïnterpreteerd in overeenstemming met de Dienst Specifieke Voorwaarden. Alle
termen met een hoofdletter hebben de betekenis die eraan wordt gegeven in de
Dienstvoorwaarden, tenzij anders vermeld. Deze Voorwaarden maken deel uit van
de Servicevoorwaarden, die het algemene kader vormen van de overeenkomst voor
de levering van Diensten tussen u en Resideo. In geval van tegenstrijdigheid
hebben deze Voorwaarden echter alleen voorrang met betrekking tot de Resideo
Communicator Module Service.
1. Woordenlijst
Resideo
Communicator Module: een van de volgende radiocommunicatormodules
die kunnen worden gebruikt met de ProSeries-beveiligingspanelen:
Resideo
Communicator Module Abonnement ("Abonnement"): Machine to Machine (M2M) Dataconnectiviteit, die wordt geleverd
als:
a.
Mobiele dataconnectiviteit voor
Resideo-beveiligingspanelen die zijn aangesloten met de SIM-kaart die bij het
product is geleverd.
b.
5 MB data per SIM-kaart per maand (volume
afgevlakt over de hele vloot)
2. Algemene voorwaarden
Beschrijving dienst |
Resideo Communicator Module
Abonnement is een connectiviteitsdienst die door Resideo wordt geleverd bij
haar ProSeries-producten, die is gebaseerd op draadloze communicatormodules
en cellulaire gegevensconnectiviteit (SIM-kaarten) die worden geleverd door Third Party Service Providers
("TSP"), uitsluitend om
de panelen te verbinden met een online interface of platform. |
||
In aanmerking komende apparaten |
ProSeries PROHP-EU-, PROBOX-EU-
en PROAIOPLUS-EU-beveiligingspanelen. |
||
Beschrijving dienstverleningsniveau |
Resideo gebruikt TSP's om
bepaalde elementen van het Abonnement te activeren. Resideo levert geen
communicatiediensten en heeft geen zeggenschap over de TSP's die dat wel
doen, maar hun werking kan van invloed zijn of beïnvloed worden door het
gebruik en de betrouwbaarheid van het Resideo Communicator Module Abonnement.
Houd er rekening mee dat (i)
het gebruik en de beschikbaarheid van dit Abonnement afhankelijk is van
TSP's; (ii) deze TSP's niet 100% beschikbaarheid van hun diensten garanderen
en (iii) Resideo niet aansprakelijk is voor schade en verlies als gevolg van
de werking van deze diensten van derden. |
||
Prijs |
De geldende Prijzen staan vermeld in de Prijslijst of
op de Webpagina van Resideo. De TSP biedt een cumulatieve
maandelijkse limiet van 5 MB vermenigvuldigd met het aantal geactiveerde
SIM-kaarten. Als het cumulatieve maandelijkse
gebruik wordt overschreden, behoudt de TSP zich het recht voor om alleen het
extra maandelijkse gebruik in rekening te brengen en dergelijke extra kosten
zullen door Resideo aan u worden doorberekend. In het geval dat de SIM-kaart wordt gebruikt voor andere doeleinden
dan de doeleinden die in deze Voorwaarden worden beschreven, heeft Resideo
het recht om u alle bedragen in rekening te brengen die door de TSP in
rekening worden gebracht, met inbegrip van boetes en schadevergoedingen die
door de TSP worden geëist. |
||
Beperking(en) van het gebruik
van de dienst |
Het is ten strengste verboden om de SIM-kaart te
gebruiken voor andere doeleinden dan machine-naar-machine-connectiviteit
binnen het Resideo Communicator Module Abonnement. De SIM-kaart wordt
geleverd voor beperkt gebruik en elk ander gebruik dan de connectiviteit
binnen het Resideo Communicator Module Abonnement kan resulteren in het
deactiveren van de SIM-kaart, en toepassing van mogelijke schade, zonder
enige aansprakelijkheid van de kant van Resideo. In het bijzonder, maar niet
uitsluitend, moet u de SIM-kaart gebruiken in overeenstemming met de volgende
regels, en elke schending van deze regels kan leiden tot beëindiging van het
Abonnement: (i)
De SIM-kaart mag alleen worden
gebruikt met in aanmerking komende beveiligingspanelen en geen andere
apparaten. (ii) De SIM-kaart kan alleen worden gebruikt voor het abonnement op de Resideo
Communicator Module en voor geen enkel ander doel (zoals bellen, sms'en,
etc.). (iii) De SIM-kaart mag alleen worden gebruikt in geautoriseerde landen. Het
geautoriseerde land is het land van verkoop van de Resideo Communicator
Module. Andere landen die in onderling overleg tussen u en Resideo kunnen
worden toegevoegd. Hieronder staan de landen waar deze aanbieding beschikbaar
is: |
||
|
-
Duitsland -
België -
Spanje -
Finland |
-
Frankrijk -
Groot-Brittannië -
Ierland -
Italië -
Luxemburg |
-
Nederland -
Portugal -
Zweden -
Zwitserland. |
Duur van het abonnement |
De Duur van het Abonnement komt overeen met de duur van
de Pro-IQ Secure+-dienst. U kunt het abonnement op de Pro-IQ Secure+-dienst
beëindigen in overeenstemming met de Voorwaarden van de dienst. In een
dergelijk geval zal Resideo een vergoeding voor vroegtijdige beëindiging van
de Resideo Connectiviteitsmodule Abonnementen in rekening brengen die
overeenkomt met de beëindigingskosten die Resideo van de TSP heeft moeten
betalen. |
3. Gebruiksvoorwaarden van de SIM-kaarten
U erkent hierbij dat de SIM-kaarten eigendom
zijn van een TSP - Orange Belgium nv/sa,
Bourgetlaan 3, 1140 Brussel, en dat ze te allen tijde moeten worden gebruikt in
overeenstemming met de Algemene voorwaarden Machine To Machine (M2M) en
Internet of Things (IoT) van de TSP beschikbaar op
https://business.orange.be/sites/default/files/GC_1806006_MachineToMachine_ENG.pdf
("Orange voorwaarden").
U stemt
ermee in om ervoor te zorgen dat uw potentiële klanten en Abonnees op de hoogte
zijn van en handelen in overeenstemming met de algemene bepalingen van deze
Dienst Specifieke Voorwaarden, met inbegrip van de Orange Voorwaarden en de
bijbehorende bijlagen.
U erkent
dat een schending van deze Dienst Specifieke Voorwaarden door uw Abonnee of een
gebruiker zal worden beschouwd als een schending rechtstreeks door U.
Daarnaast
stemt u ermee in om de volgende verplichtingen jegens Resideo met betrekking
tot SIM-kaarten op basis van de Algemene Voorwaarden van Orange te accepteren
en ervoor te zorgen dat uw Abonnees deze accepteren:
a)
De SIM-kaart alleen te gebruiken in combinatie
met de Resideo-apparaten die onder deze voorwaarden of de bijbehorende
Servicevoorwaarden worden geleverd, en alleen voor het doel dat in deze
voorwaarden is bepaald;
b)
Alle nodige voorzorgsmaatregelen nemen om te
voorkomen dat de SIM-kaart verkeerd of onrechtmatig wordt gebruikt;
c)
De SIM-kaart en/of de begeleidende
documentatie niet te kopiëren en u niet toe te staan dat deze worden
gekopieerd;
d)
De SIM-kaart niet te onderwerpen aan enige
vorm van decompilatie, analyse of reverse engineering, geen afgeleide software
te maken en de software niet te gebruiken op andere manieren dan beschreven in
deze voorwaarden;
e)
Resideo en Orange Belgium s.a. onmiddellijk
telefonisch in kennis te stellen in geval van verlies of diefstal van een
SIM-kaart;
f)
De SIM-kaarten en de documentatie onmiddellijk
terug te bezorgen aan Orange Belgium n.v. indien deze laatste hierom verzoekt,
om welke reden dan ook, en meer bepaald in geval van misbruik van de SIM-kaart
door U, uw Abonnees;
U bent jegens Resideo en Orange rechtstreeks
verantwoordelijk voor elk gebruik van de SIM-kaart en voor de gevolgen van dat
gebruik, en voor verlies, diefstal of beschadiging van de SIM-kaart en/of de
documentatie.
U bent als enige aansprakelijk en bent als
enige een vergoeding verschuldigd voor het gebruik van het Resideo Communicator
Module Abonnement voor de uitvoering van uw contractuele verplichtingen, zelfs
als u meerdere Abonnees heeft aangegeven in het kader van de overeenkomst.
U bent als enige aansprakelijk voor alle
directe of indirecte schade als gevolg van het niet nakomen van een van uw
verplichtingen binnen deze voorwaarden, met inbegrip van de Servicevoorwaarden.
u dient Resideo te vergoeden voor de hierdoor veroorzaakte schade, onverminderd
alle andere rechten en vorderingen van Resideo.
In het geval van uitschakeling, afsluiting of
verbreking van de verbinding van een SIM-kaart als gevolg van een schending van
deze Servicevoorwaarden door u of een Abonnee, of misbruik van de SIM-kaart
door u of een Abonnee, zult u Resideo vrijwaren tegen elke vordering van
derden, zoals een Abonnee, als gevolg van deze uitschakeling, afsluiting of
verbreking van de verbinding.
Tenzij
hierin uitdrukkelijk anders is bepaald, behoudt Resideo zich het recht voor om
de gebruiksvoorwaarden van de Resideo Communicator Module Abonnementen en het
Abonnement te wijzigen (met inbegrip van het tijdelijk opschorten of stopzetten
van de levering). In het laatste geval zal Resideo u informeren en zullen beide
partijen zich inspannen om tot een overeenkomst te komen binnen een periode van
maximaal 3 maanden. Als beide partijen niet tot overeenstemming kunnen komen,
dan heeft elke partij de mogelijkheid om dit specifieke Abonnement te
beëindigen.